Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten · Stand 4. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Tamer Aydin, CARWEX
Am Wasenbrunnen 2, 75242 Neuhausen, Deutschland
Telefon: 07234 98 999 59
E-Mail: info@carwex.de
2. Aufruf der Website und Hosting
Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten an den Hostinganbieter übermittelt. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderte Datei, der HTTP-Status, die übertragene Datenmenge, Informationen zu Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite gehören, soweit Ihr Browser diese übermittelt.
Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, ihrer Stabilität und der Erkennung und Abwehr von Störungen oder Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.
Die Website wird bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. Dabei kann STRATO als technischer Dienstleister die genannten Daten verarbeiten. Informationen zum Datenschutz bei STRATO finden Sie unter www.strato.de/datenschutz/.
Verbindungsdaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies zur Bereitstellung, Fehleranalyse und Absicherung des Betriebs erforderlich ist. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung oder Rechtsverfolgung erforderlich sein.
3. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Kontaktangaben, Fahrzeugdaten, die Beschreibung des Schadens und gegebenenfalls übermittelte Fotos. Wir nutzen diese Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Abstimmung des weiteren Vorgehens.
Geht es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Kommunikation mit Interessenten und Kunden.
Kontaktangaben und Inhalte werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten beziehungsweise berechtigten Gründe zur weiteren Aufbewahrung entgegenstehen. Werden aus einer Anfrage Vertrags- oder Buchungsunterlagen, gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Eine Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten. Bitte übermitteln Sie nur Informationen und Fotos, die für die Anfrage notwendig sind.
4. Cookies, Analyse und eingebundene Inhalte
Der von uns bereitgestellte Website-Code setzt keine Cookies ein und verwendet keinen Browser-Speicher zur Wiedererkennung. Wir binden keine Analyse- oder Werbetracker ein. Schriftarten werden aus den auf Ihrem Gerät vorhandenen Systemschriften dargestellt; Bilder und Gestaltungselemente werden vom Website-Server geladen.
Es gibt kein eingebettetes Kartenmodul und kein Kontaktformular mit externem Formulardienst. Die E-Mail-Verknüpfung öffnet das auf Ihrem Gerät eingerichtete E-Mail-Programm.
5. Links zu Google Maps und anderen Websites
Unsere Routenlinks führen zu Google Maps. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten wird darüber keine Verbindung zu Google aufgebaut. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen den externen Dienst auf. Dabei verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten nach seinen eigenen Bedingungen. Informationen von Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
6. Empfänger und Übermittlungen
Technische Dienstleister, insbesondere der Hosting- und E-Mail-Anbieter, können Daten verarbeiten, soweit dies für die Bereitstellung und Kommunikation erforderlich ist. Soweit im Rahmen eines konkreten Auftrags eine Abstimmung mit Ihrer Versicherung erforderlich wird, erfolgt diese im dafür notwendigen Umfang und auf der für den jeweiligen Vorgang einschlägigen Rechtsgrundlage. Weitere Informationen zu einer solchen Auftragsabwicklung erhalten Sie bei Bedarf im Rahmen des konkreten Vorgangs.
Der Website-Code bindet keine Dienste ein, die beim bloßen Seitenaufruf eine von uns veranlasste Datenübermittlung an Drittlandanbieter auslösen. Für von Ihnen aufgerufene externe Dienste gelten die Informationen des jeweiligen Anbieters.
7. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Werden Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe Widerspruch einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
8. Beschwerderecht
Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Für Baden-Württemberg ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg. Aktuelle Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
9. Schutz der Übertragung und automatisierte Entscheidungen
Diese Website ist über HTTPS verschlüsselt erreichbar. Beachten Sie, dass bei einer gewöhnlichen E-Mail eine durchgehende Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nicht automatisch gewährleistet ist.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch diese Website nicht statt.